KAOZ EVENTOS · CONDIÇÕES DE COMPRA
COMPRA E
REEMBOLSO.
Estas condições complementam as informações específicas apresentadas na página de cada evento.
Cancelamento solicitado pelo comprador
Para solicitar o cancelamento e o reembolso de um ingresso, encaminhe seu pedido à Kaoz Eventos pelo WhatsApp oficial até sete dias corridos antes da data do evento, incluindo fins de semana e feriados. Esta condição não limita direitos de arrependimento ou outros direitos garantidos pela legislação aplicável.
Cancelamento do evento pela organização
Se a Kaoz Eventos cancelar o evento, os pedidos com pagamento confirmado serão estornados pelo meio de pagamento original. Pedidos ainda pendentes não serão tratados como pagamentos confirmados.
Alteração de data ou local
Uma alteração de data ou local de evento já publicado será tratada como cancelamento: os pagamentos confirmados serão estornados pelo meio original. Uma nova edição deve ser publicada como um novo evento.
Como pedir ajuda
Atendimento oficial da Kaoz Eventos pelo WhatsApp · Segunda a sexta, em horário comercial. Não envie dados completos de pagamento ou documentos pessoais pelo WhatsApp.